Kontakt & Standort

Unser Team in Innsbruck berät Sie zu Fördertechnik, Schüttgutlogistik und industriellen Transportsystemen. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir sind für Sie da.

Direkter Draht zur Technik

Support & Service für Ihre Förderanlagen

📞 Telefon

Technische Hotline

Bei Störungen oder Fragen zu Ihrer Anlage erreichen Sie unsere Ingenieure werktags von 07:00 bis 18:00 Uhr unter 0678 0075647. Die durchschnittliche Reaktionszeit beträgt 12 Minuten.

📧 E-Mail

Anfragen & Dokumentation

Senden Sie uns Ihre Anfrage an info@poofpress.com. Wir bearbeiten Ihr Anliegen innerhalb von 4 Stunden und stellen bei Bedarf technische Zeichnungen, Ersatzteillisten oder Wartungspläne bereit.

🔧 Vor-Ort-Service

Einsatz in ganz Österreich

Unser Serviceteam kommt zu Ihnen – von Leoben bis Kitzbühel. Der Standard-SLA sieht eine Ankunft innerhalb von 24 Stunden nach Meldung vor. Für kritische Anlagen bieten wir einen 6-Stunden-Expressdienst an.

📄 FAQ

Häufige Fragen zur Fördertechnik

In unserem FAQ-Bereich finden Sie Antworten zu typischen Problemen: Bandlaufkorrektur, Trommelverschleiß, Dichtungswechsel und Einstellungen der Übergabestation. Sparen Sie Zeit durch gezielte Selbsthilfe.

🛠️ Fernwartung

Diagnose per Datenfernübertragung

Viele unserer Steuerungssysteme erlauben einen sicheren Remote-Zugriff. Unser Team analysiert Live-Daten, identifiziert Fehlermuster und leitet oft noch während des Gesprächs erste Maßnahmen ein – ohne dass ein Techniker anreisen muss.

📋 Schulung

Bedienerschulung vor Ort

Wir schulen Ihr Personal direkt an Ihrer Anlage: Themen sind Störungsbehebung, regelmäßige Inspektion und optimale Einstellung der Förderparameter. Die Schulung dauert in der Regel einen halben Tag und wird auf Ihre Anlage zugeschnitten.

Bleiben Sie mit uns in Verbindung

Direkter Draht zu unseren Ingenieuren

Technische Anfrage stellen

Sie planen eine neue Förderstrecke oder benötigen eine konstruktive Bewertung Ihrer bestehenden Anlage? Beschreiben Sie Ihr Vorhaben – wir melden uns innerhalb von 48 Stunden.

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