Technische Hotline
Bei Störungen oder Fragen zu Ihrer Anlage erreichen Sie unsere Ingenieure werktags von 07:00 bis 18:00 Uhr unter 0678 0075647. Die durchschnittliche Reaktionszeit beträgt 12 Minuten.
Unser Team in Innsbruck berät Sie zu Fördertechnik, Schüttgutlogistik und industriellen Transportsystemen. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir sind für Sie da.
Hinterbergerplatz 925
AdresseMo–Do 07:30–16:30 Uhr · Fr 07:30–14:00 Uhr · Sa/So geschlossen
Direkter Draht zur Technik
Bei Störungen oder Fragen zu Ihrer Anlage erreichen Sie unsere Ingenieure werktags von 07:00 bis 18:00 Uhr unter 0678 0075647. Die durchschnittliche Reaktionszeit beträgt 12 Minuten.
Senden Sie uns Ihre Anfrage an info@poofpress.com. Wir bearbeiten Ihr Anliegen innerhalb von 4 Stunden und stellen bei Bedarf technische Zeichnungen, Ersatzteillisten oder Wartungspläne bereit.
Unser Serviceteam kommt zu Ihnen – von Leoben bis Kitzbühel. Der Standard-SLA sieht eine Ankunft innerhalb von 24 Stunden nach Meldung vor. Für kritische Anlagen bieten wir einen 6-Stunden-Expressdienst an.
In unserem FAQ-Bereich finden Sie Antworten zu typischen Problemen: Bandlaufkorrektur, Trommelverschleiß, Dichtungswechsel und Einstellungen der Übergabestation. Sparen Sie Zeit durch gezielte Selbsthilfe.
Viele unserer Steuerungssysteme erlauben einen sicheren Remote-Zugriff. Unser Team analysiert Live-Daten, identifiziert Fehlermuster und leitet oft noch während des Gesprächs erste Maßnahmen ein – ohne dass ein Techniker anreisen muss.
Wir schulen Ihr Personal direkt an Ihrer Anlage: Themen sind Störungsbehebung, regelmäßige Inspektion und optimale Einstellung der Förderparameter. Die Schulung dauert in der Regel einen halben Tag und wird auf Ihre Anlage zugeschnitten.
Bleiben Sie mit uns in Verbindung
Sie planen eine neue Förderstrecke oder benötigen eine konstruktive Bewertung Ihrer bestehenden Anlage? Beschreiben Sie Ihr Vorhaben – wir melden uns innerhalb von 48 Stunden.